Soft Skills : Kỹ năng mềm cho dân IT
Chuyên môn sâu về kỹ thuật và tư duy logic là điểm mạnh, nhưng thiếu kỹ năng mềm lại có thể gây ra một số cản trở đối với sự phát triển cá nhân cũng như hiệu quả công việc của các nhân sự ngành IT. ***Thực trạng thiếu "kỹ năng mềm" Nếu như "kỹ năng cứng" phản ánh sâu sắc về khả năng học vấn, kinh nghiệm và sự thành thạo về chuyên môn thì "kỹ năng mềm" là các kỹ năng quan trọng trong cuộc sống. Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng quản lý thời gian, khả năng sáng tạo ...là những thứ thường không được học trong nhà trường, không liên quan đến kiến thức chuyên môn, nhưng chúng quyết định bạn là ai, làm việc thế nào và là thước đo hiệu quả trong công việc. Các nhân sự ngành IT thường giỏi về tư duy logic và có lối suy nghĩ một cách hệ thống, bài bản nhưng họ thường chậm trong giao tiếp, kém nhanh nhạy khi xử lý các vấn đề có tính thay đổi liên tục trong bán hàng, tiếp thị, chăm sóc khách hàng...